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배송문의
  • Post By. HABSTORE (ip:)
  • 작성일 2018-06-07
  • 조회수 10
  • 평점 0점
안녕하세요 고객님 햅스토어입니다.
배송관련 문제는 택배 회사 담당이어서 저희도 택배회사에 확인해봐야 하는 문제입니다.
가끔 택배시가님과 고객님과의 커뮤니케이션 오류로 이런 문제가 발송합니다만,
저희쪽에서 제품 발송 후 송장번호를 문자로 받으셨다면 해당 번호로 송장조회 후 기사님께 어디에 배송을 하였는지 왜 배송 완료가 떴는지 확인해보심이 정확합니다. 저희가 고객님의 배송지 관련 지식이 없기에 고객님께서 직접 문의하시는게 좀 더 수월한 의사소통이 되실 거라 예상됩니다.
배송기사님께 확인 후에도 원인을 찾지 못하신다면 아래 대표번호로 연락주시면 저희쪽에서 알아봐드리겠습니다.
감사합니다.


[ Original Message ]
아직 못받았는데 배송완료톡 무엇이죠
편의점택배로 보내셨는데 편의점 가서 수령 해야되나요
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